元月以来，集团多措并举，全力做好新型冠状病毒引发的肺炎疫情防控工作，从组织保障、车辆保洁消毒、通风检查、运力调整、物资供应及司机宣教等几个重要方面做好应对工作。几天来，集团各部门、各单位纷纷狠抓落实，积极贯彻，期间也涌现了很多值得称颂的人与事。困难当前，公交人一以贯之秉承一颗服务市民的初心，谱写大爱之歌。
汽一分公司17路司机焦晶晶放弃赶回湖北老家，留在杭州坚守岗位，在每次的一圈一扫中，她总是格外的仔细，她说，疫情防护人人有责，要让坐我车的乘客安心放心。
汽二分公司杭乔路中心站站长朱玲，拿着家里的口罩，到站房分发，她说从自己做起做好防护才是对大家的负责；六车队1701路司机杜奥鹏在疫情发生后主动放弃回老家，留在了杭州，他说减少出行和人员流动是给自己和他人减少麻烦。
汽三分公司28路司机、全国劳模孔胜东年三十坚持上班，并要求跑完当天的末班，年初一恰逢周六，他戴上口罩还是坚持义务修车，他诠释了一名共产*员重承诺不惧困难的精神。
电车分公司所有线路的下线督导人员担起了“车队护士长”角色，所有司机抵达站房后线下督导人员立即督促其使用消毒杀菌型洗手液清洗双手，示范司机正确方式佩戴口罩，在做好线下督导员的工作本职基础上，坚决不放过疫情防控工作的任何一个细节。
汽五分公司二车队副队长金文林，除夕夜加强对车队线路安全巡查宣教，同坚守一线司机一起度过除夕，当天他肾结石发作却强忍疼痛坚持到凌晨零点最后一个末班司机平安收车他才下班，年初一一早，他又出现在九和路停车场，对早出场司机进行酒精测试检查。
汽六分公司六车队“省立同德医院”的包车司机施林祥和李洪国，春节期间依旧坚守岗位，准点接送医护人员，以自己微薄之力为冠肺疫情之战加油打气。
一修分公司应急保障工段空调班组员工沈亚俊，初一、初二两天放弃休息，加强空调班组力量，针对疫情工作，加强车辆通风设备检查维修，初一、初二两天，对厂区内200余辆车进行通风设备抽检，发现3辆通风故障车辆，第一时间进行修复。
二修分公司一工段的安全员孙斌每天提早1个半小时上班，7点钟就到工段，用消毒水清洁休息室的座椅及空调滤网、出风口等，给每一位员工岗前测体温并发放一次性医用口罩，提醒他们做好个人防护。
物产集团餐饮公司阮家桥食堂一名厨师因身体不适无法参与除夕当天的盒饭制作，给原本承担大量餐供配送任务的阮家桥食堂造成了一定程度的压力，大厨师徐阳葵挺身而出，一个人烧制600多份盒饭，圆满完成了年三十餐饮保障工作。
出租集团司机王陵、潘全国，胡小堂、汤荣生、张福东，宋珏、冯士旭，欧加秀，赵林丽、余建余等爱心司机，年三十至初七始终如一持续为结对的46个老人提供门到门的接送医院服务，疫情阻挡不了他们服务乘客的信念。
正如2020年春晚的节目中所述：爱是一座桥梁，有爱不惧风来急，风雨过后是晴天。公交集团万名员工通过个人的微弱力量汇聚起一股强大的暖流，我想，众志成城，没有我们过不去的坎！
